“Pengaruh Customer Experince, Kepercayaan Konsumen, Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Konsumen Jama’ah Umroh Pada PT. Hamkagiat Di Pekanbaru” (2023) Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial (JEIS), 2(01), pp. 52–58. Available at: https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1287 (Accessed: 16 December 2025).