“Pengaruh Customer Experince, Kepercayaan Konsumen, Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Konsumen Jama’ah Umroh Pada PT. Hamkagiat Di Pekanbaru”. 2023. Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial (JEIS) 2 (01): 52-58. https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1287.