A. aditya maulana and U. . Novita, “Pengaruh Customer Experince, Kepercayaan Konsumen, Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Konsumen Jama’ah Umroh Pada PT. Hamkagiat Di Pekanbaru”, JEIS, vol. 2, no. 01, pp. 52–58, Jun. 2023.